Francesco Pellegrini

“Durante il Congresso della Federazione dei Medici Internisti Ospedalieri Sezione Marche, ho avuto modo di gioire di una relazione particolarmente nuova per contenuti e metodologia di presentazione. E’ stata quella tenuta da Gianni Ferrario che ha presentato ai congressisti, rispettivamente più di 150 medici e circa 80 infermieri, un approccio terapeutico particolarmente efficace e coinvolgente: quello di affrontare i problemi, spesso anche assai gravi accanto ai pazienti e nell’ambiente di lavoro, con il sorriso sulla bocca ma soprattutto nell’animo. La capacità di coinvolgimento e quindi di far passare il messaggio è stata a dir poco eccezionale. Ad esempio ho visto fior di primari sbellicarsi dalle risate mentre mimavano l’inizio di una giornata sotto la doccia. E che dire di severe caposale che formavano un giorotondo festante ridendo e dando la mano a collaboratrici infermiere a cui di solito sono abituate a rivolgersi con il comando, per non dire l’imperio. Ma ciò che più ha sorpreso è che questo intervento è stato in grado di modificare, non solo temporaneamente, le persone che hanno assistito alla performance. Non è facile vivere esperienze come quelle che Gianni fa vivere nelle sue performance e che, in special modo nell’ambiente sanitario ma anche in tutti gli ambienti in cui è necessario aggiungere alla professionalità l’umanità, i suoi interventi sono sicuramente atti a migliorare il clima nelle organizzazioni e la capacità di lavorare in team.”